Sonstige Dienstleistungen

Sonstige Services

Keine Sorge: Ob bei der Einführung oder während des laufenden Betriebs unserer Software bieten wir Ihnen einen allumfassenden Service. Entweder persönlich oder anhand externer Kontakte, die wir Ihnen gerne herstellen.

Fernwartung

Per Telefon werden Ihre Beratungsfragen von unseren Remote Consultants gerne beantwortet. Um Sie gut zu unterstützen, haben wir ebenfalls die Möglichkeit, uns über eine Remote-Verbindung direkt in Ihr System einzuwählen. Dies natürlich stets auf streng vertraulicher Basis.

Performance Check

Über die Remote-Verbindung melden sich unsere Spezialisten ebenfalls ein, damit die Umstellung vom Testsystem auf den Produktivbetrieb einwandfrei funktioniert. Auf diesem Wege können die Wechselwirkungen zwischen Hardware, Datenbank und Betriebssystem genauestens analysiert werden. Anschliessen können wir Ihnen allfällige Optimierungsvorschläge aufzeigen und Empfehlungen abgeben.

Migration

Der Migrationsservice unterstützt Sie bei einem Wechsel der Hardware oder der Datenbank.
Auf Basis einer Analyse des Verbesserungspotentials entwickeln wir für Sie einen vollständigen Aktionsplan. Dies geschieht unter Berücksichtigung Ihrer zur Verfügung stehenden Ressourcen und der strategischen Zielsetzung.

Neben der reinen Installation und Implementierung unserer Lösung in Ihrem Unternehmen zählen zu unseren Dienstleistungen auch:

Projektierung

Support

Schulungen

Betriebskonzepte

und vieles mehr